RightAnswers X: 조직 전반에 지식을 전달하고 수집하는 것
RightAnswers X는 조직 내에서 지식에 접근하고 공유하는 방식을 혁신하는 강력한 브라우저 기반 애플리케이션입니다. 간소화된 설정 과정을 통해 지식 관리 전달을 단 몇 분 만에 확장하면서 시간과 비용을 절약할 수 있습니다.
RightAnswers X 확장 프로그램을 설치하고 관리 콘솔에서 기본 구성을 활성화하면 브라우저 기반 애플리케이션이나 웹사이트를 사용할 때마다 RightAnswers X를 활성화할 수 있습니다. RightAnswers X를 설치하는 것만큼 간단하게 지식 공유를 할 수 있으므로 번거로운 과정과 고강도의 노력은 이제 과거입니다.
RightAnswers X의 탁월한 기능 중 하나는 기업 전반에 걸쳐 다양한 애플리케이션과 통합할 수 있는 능력입니다. 서비스 데스크를 위한 ITSM 도구, 고객 서비스 팀을 위한 CRM, 인사팀을 위한 자원 관리 도구 등 어떤 애플리케이션이든 RightAnswers X는 올바른 답변이 올바른 시간에 올바른 사람에게 전달되도록 보장합니다.
RightAnswers X를 사용하면 관련 정보를 검색하는 것이 이제 전보다 쉬워집니다. AI 기능을 탑재한 검색 기능을 통해 사용자는 여러 콘텐츠 소스에서 결과를 한 번에 검색할 수 있습니다. 다른 저장소를 검색하는 데 시간을 낭비할 필요가 없으며, RightAnswers X를 통해 어디서든지 지식을 찾아 어디에든지 전달할 수 있습니다.
RightAnswers X를 사용하면 앱 내에서 지식을 캡처하는 것도 간편해집니다. 지식베이스에 추가해야 할 정보를 발견하면 텍스트를 강조 표시하고 Solution Manager로 보내어 몇 초 안에 기사 작성을 시작할 수 있습니다.
RightAnswers X를 사용하면 조직 내에서 지식 공유와 캡처를 원활하게 진행하여 이전보다 효율적이고 접근 가능하게 만들 수 있습니다.